Digitalisering som vækstkatalysator
Danskbureauet hjælper ambitiøse udlændinge med at mestre dansk til perfektion. For at imødekomme den stigende efterspørgsel effektiviseres nu en række tidskrævende processer i salg, undervisning og administration.
I tæt samarbejde med design concern er en strategisk udviklingsproces igangsat, hvor nye digitale løsninger med booking og køb af kurser nu frigiver tid og styrker bureauets fortsatte vækst.
design concern
Leverancer.
Danskbureauet
Resultater.
Analyse og behovsafklaring
Digital strategi og valg af platform
Design og udvikling af booking og salg
Administrativ tidsbesparelse
vedr. salg og undervisning
Øget synlighed og konkurrencekraft. Klar til opskalering
Om projektet.
Udfordringen
Danskbureauet står med en række manuelle og tidskrævende processer i salg, undervisning og administration, som skal effektiviseres for at kunne væksten. Samtidig skal bureauet blive bedre til at nå de rette beslutningstagere online og tiltrække flere højtuddannede kursister – både privatpersoner og virksomheder.
For at kunne opskalere kræver det fx at flere kursister kan booke og købe kurser online, og at administrative opgaver kan planlægges og indberettes langt mere effektivt.
Projektet
Med en strategisk workshop faciliteret af design concern er processen skudt i gang: Behov og ønsker er afdækket og prioriteret. En hjemmeside med shop er designet og udviklet.
Resultatet
Den nye, brugervenlige hjemmeside gør det let for alle målgrupper at finde præcis det kursus, de har brug for. Kursister kan nu både booke hold og betale online – hurtigt og enkelt.
Løsningen gør samtidig planlægning, administration og salg af kurser langt mere smidigt. Danskbureauet kan nu håndtere markant flere kursister og virksomhedskunder uden at øge den interne arbejdsbyrde.
Den skalerbare platform giver et solidt digitalt fundament for fremtidig vækst og understøtter forretningen på tværs af hele organisationen. Og vigtigst af alt: Den nye løsning styrker lønsomheden og positionerer Danskbureauet endnu stærkere i markedet.